Hangi bilgiler işlenebilir?
Site kullanımı ve alışveriş sürecine bağlı olarak ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura bilgileri gibi siparişin tamamlanması için gerekli bilgiler işlenebilir.
Bunun yanında cihaz ve tarayıcı bilgileri, site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar ve güvenlik kayıtları gibi sınırlı teknik bilgiler de sistemlerin güvenli ve düzgün çalışması amacıyla işlenebilir.
Bilgilerin kullanım amacı
Paylaşılan bilgiler ağırlıklı olarak siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi; müşteri taleplerinin yanıtlanması; ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi; site güvenliğinin sağlanması ve hizmet deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Pazarlama veya kampanya iletişimi yapılması gereken durumlarda, ilgili iletişim tercihleri ve gerekli izin süreçleri ayrıca dikkate alınır.
Sipariş ve ödeme bilgileri
Sipariş oluşturulduğunda ürün, adet, tutar, teslimat ve müşteri bilgileri sipariş kaydının oluşturulması ve takip edilebilmesi için saklanabilir.
Kart ve ödeme işlemlerinin yürütüldüğü durumlarda ödeme süreci, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Ödeme sağlayıcısının kendi gizlilik ve güvenlik koşulları ayrıca geçerli olabilir.
Çerezler ve tarayıcı verileri
Site; sepetin korunması, oturumların yönetilmesi, güvenlik ve temel site fonksiyonlarının çalışması amacıyla tarayıcı depolama teknolojilerinden ve gerekli çerezlerden yararlanabilir.
Analitik veya reklam amaçlı ek teknolojiler kullanılması durumunda bu bölüm ilgili sistemlere göre ayrıca güncellenebilir.
Bilgiler kimlerle paylaşılabilir?
Bir siparişin veya hizmetin tamamlanması için gerekli olduğu ölçüde bilgiler; ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo veya teslimat hizmeti sağlayıcıları ve teknik altyapı hizmeti sunan taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilir.
Müşteri bilgileri bağımsız biçimde ticari amaçla satılmaz.
Bilgi güvenliği
Kullanıcı ve sipariş bilgilerinin yetkisiz erişime, değiştirmeye veya kayba karşı korunması için teknik ve operasyonel güvenlik önlemleri uygulanır.
İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin tamamen risksiz olmadığı göz önünde bulundurularak güvenlik uygulamaları düzenli olarak gözden geçirilmelidir.
Bilgilerinizle ilgili talepler
Hakkınızda tutulan bilgilerle ilgili bilgi almak, yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini istemek ya da uygulanabilir durumlarda belirli verilerin silinmesini talep etmek için Brasilia Grande ile iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik veya kişisel bilgilerinizle ilgili sorularınız için Brasilia Grande Coffee Co. iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
WhatsApp
0544 622 26 47